1 、家用燃气壁挂炉安全吗 ?
壁挂炉具有完善的多重保护装置如：缺水保护、断电保护、过热保护、防冻保护、水泵防自锁保护、缺气保护、超压保护等，确保安全，用户可放心使用。
2 、如何减少壁挂炉的燃气用量 ?
A 、首先房屋的保温性能最重要，如果房屋保温不好，室内热量通过热对流大量流失到室外，而室外冷空气又大量流入室内，壁挂锅炉不断地加热，燃气用量自然很大；
B 、保持适当的室内温度 (18— 20℃ 左右 ) ，过高的室内温度造成能源浪费；
C 、安装室内温度控制器，可以节省燃气用量；
D 、设定准确的锅炉运行程序，家中无人时进行经济节能运行；
E 、定期进行维护与保养，可以保证锅炉的高热效率，亦可节省燃气用量。
3 、冬季采暖时，壁挂炉会 24 小时连续工作吗 ?
不是； 因为壁挂炉加热时按水温或室温 ( 带室内温控器 ) 达到设定要求后停止运行；待温度降到设定值以下规定的允许范围时，锅炉才将重新自动启动。
4 、燃气壁挂炉都能提供哪些功能 ?
如果是两用锅炉，将提供 A、供暖 B、生活热水
如果是单采暖锅炉，则只提供采暖：如需生活热水，则必须将系统改装。
5 、选择燃气壁挂炉有哪些优点 ?
A 、不受采暖季节限制，只要有需求，随时可启动锅炉供暖
B 、可提供生活热水，无需另购热水器
C 、无人低温运行，按需供暖可节约能源
D 、采暖季节的室温个性化调节
6 、燃气壁挂炉可与哪些采暖设施配套使用 ?
A 、可与地板采暖配套使用
B 、可与散热器配套使用
C 、可与风机盘管配套使用
7 、冬季若家中一段时间无人，壁挂炉会冻坏冯 ?
在水、电、气保证充足正常的情况下，可将壁挂锅炉设置在防冻保护功能键，确保采暖供水温度不低于防冻设定值，通常为 5℃ 。
8 、锅炉是否需要经常补水？
采暖系统正常无漏损情况下，锅炉在补水到正常值后，是无须再进行补水的。只有在采暖系统出现漏水问题才会出现缺水，或进行维修需要泄水时，待修复后，须重新进行补水。因此，如果经常出现补水现象，应立即对采暖系统进行检查，将漏损点找到、修好。经常补水会造成锅炉结垢，影响锅炉的正常使用及使用寿命。
混水阀调温技术在地板采暖系统中的应用
众所周知，城市集中供热主要源自欧洲传入的采暖方式，另由于我国的能源至今仍以燃煤为主，采取城市集中供热，宜于环保，节约能源，易于管理。一般采取热电厂直接供热到户，或通过二级供热站转换后到户供热。采暖热水温度一般在 75 ～ 85℃ 上下。因此，在城市集中供热条件下，发展地板采暖，难免会造成散热器采暖和地板采暖混合供热的局面。特别是老城区旧采暖系统个别穿插改造时，更难避免二种采暖方式混用的状况。由于地板采暖热水最高不能超过 60℃ ，因为供暖水温若高于 60℃ ，一则会造成室内温度过高，不适宜人居：另一方面，会影响地板采暖塑料盘管的安全运行。
在有条件的地区，可通过换热站将 75 ～ 85℃ 较高温度的水转换为 60℃ 以下的低温热水，而在不具备条件或不易设换热站的混合供热区，可通过地板供热回水来调整供水温度的 “ 混水阀调温系统 ” 来实现。混水阀调温系统有意大利等国的进口组合，制作精巧，耐用，但价格稍高。现已有国产混合阀系统组合，价格仅为进口组合的一半左右，据悉，使用情况也较良好。在我国三北地区的许多地方已成功地应用了这一技术，可将供水温度调整到 60℃ 以下任一需要的温度。这种棍合阀调温系统，为在我国城市集中供热条件下，实现旧的采暖系统穿插改造提供了条件。无疑，这将对低温热水地板辐射采暖系统的发展，起到很大的推动作用。
9、对如何实现分室温度自动控制 .
实现地面供暖分室温度控制应注意以下几个方面：
1、地暖设计
地暖的设计应以热量匹配为基础，以分室控制为目的，而不能以管长一致为原则来设计。原因很简单，我们最终的目的是每个房间的温度保证及调节，而不是每个环路，这是一个根本的问题。设计上应注重以下几个要点：
① 环路严格按照分房间布置而不应按管长一致布置。
② 对应每个房间的环路，应有详细的热量、水量、阻力的计算，而且对应环路布置的不同应做适当的修正。
③ 对不同的分水器，计算其阻力损失最大的环路的压力损失，以此来作为本组合分水器动态压差式平衡阀的设定值，并根据分水器样本，计算出每个环路流量调节阀的设定值。
2 相关产品的要求
分集水器：实现分室布置环路的关键即是分水器每支路必须有流量调节阀，并能迅速、准确地调节。
温控器：供热型温控器，应能根据地面供暖系统特点（延迟性、热惰性）进行相应设计。
3 系统设计：
系统设计应注意以下几点
① 由于环路的自动启闭，系统流量变化，系统应按变流量系统设计。
② 分水器前应设置动态差压式平衡阀，以保证在系统参数变化或各支路启闭的情况下，其他支路均工作在设计压差下。
③ 在入户电箱中，应单独为地面供暖自控系统设置空气开关，以方便检修、调试，且不影响用户正常使用其他电器设备。电气配管设计中应包含地暖自控部分。
4 调试
除去一般的水温缓慢升温等调试外，最关键是分水器的动态平衡阀及分水器各支路流量调节阀必须严格按设计数值整定，才能保证系统的平衡。
分室温度控制的实现类型
根据不同的档次、场合及使用要求，可以采用不同的控制方案。以下是功能、档次不同的各种控制方案
1、简单控制：（整套房间水流启闭控制）通过典型房间室内温度的反馈来控制安装于分集水器前部阀门的开闭，来控制整套房屋温度。
2、基本控制：（各房间独立单回路控制）通过每个功能性房间的温度控制器，分别控制安装于分集水器上的执行器，将各房间供暖环路水流开启或关闭，来分别控制室内温度。
3、集中控制：（小型通讯集中控制）在基本控制的基础上，通过安装于主控区域的主温度控制器的通讯信号的转换，不仅各房间温度控制器能够自行调节房间的温度，而且还可通过主温度控制器远程操作各房间温度控制器，改变其设定点并可对其按照时间和模式进行编程。
4、智能控制：（中央通讯集中控制）通过DDC控制器可将采集的室内温度、室内湿度信号联合空调系统及通过室外温度补偿实现智能控制。同时可驳接至计算机、电话、中央机房，可以实现上网、电话等远程控制。
5、地表温度控制：对大面积的石材地面，可以通过埋设于石材下的温度传感器与相应的温度控制器来控制石材的表面温度来防止石材开裂受损。
6、无线控制：对改造房屋或不便布线的房屋，可以采用无线型温控器及相应的接收系统达到自动温控的目的。